AGB Studierende Studybuddy

Die AGB Studierende Studybuddy regeln die Nutzung der Online-Plattform StudyBuddy für Studierende, Schüler und Lernende. Sie definieren die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die Bedingungen für die Nutzung von Online-Nachhilfe, Video-Unterricht und weiteren Services.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Personen, die sich auf der Plattform registrieren und die angebotenen Dienstleistungen nutzen.

1. Anbieter der Plattform

Betreiber der Plattform ist die:

StudyBuddy GmbH
Campus Krems, Trakt G
3500 Krems an der Donau
Österreich

E-Mail: studybuddy.support@gmx.at
Telefon: +43 670 3082068

Die StudyBuddy GmbH betreibt eine digitale Plattform zur Vermittlung von Online-Nachhilfe, Video-Unterricht und Lernunterstützung für Studierende und Schüler.

2. Geltungsbereich der AGB Studierende Studybuddy

Diese AGB Studierende Studybuddy gelten für alle registrierten Nutzer der Plattform.

Als Nutzer gelten alle Personen, die:

ein Benutzerkonto erstellen
die Plattform besuchen
Video-Unterricht buchen
oder andere StudyBuddy-Services nutzen

Abweichende Bedingungen gelten nur dann, wenn StudyBuddy diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

3. Leistungen von StudyBuddy

StudyBuddy stellt eine digitale Plattform bereit, über die Nutzer mit Lehrern Online-Unterricht vereinbaren können.

Zu den angebotenen Leistungen gehören insbesondere:

Online-Video-Unterricht
Nachhilfe in verschiedenen Fachbereichen
Lernunterstützung für Studierende und Schüler
Hausaufgaben-Chats
optionale Probestunden
Live-Gruppenkurse

StudyBuddy fungiert als Vermittlungsplattform zwischen Nutzern und Lehrern.

Der eigentliche Unterrichtsvertrag wird direkt zwischen Nutzer und Lehrer geschlossen.

4. Registrierung auf der Plattform

Die Nutzung der StudyBuddy-Plattform setzt eine kostenlose Registrierung voraus.

Im Rahmen der Registrierung müssen Nutzer:

vollständige und korrekte Angaben machen
ihre Daten aktuell halten
eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegen

StudyBuddy behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Nutzerkonten zu sperren.

5. Altersvoraussetzungen

Die Registrierung auf der Plattform ist grundsätzlich altersunabhängig möglich.

Für kostenpflichtige Leistungen gelten jedoch folgende Mindestalter:

Nutzer: mindestens 14 Jahre
Lehrer: mindestens 18 Jahre

Bei minderjährigen Nutzern ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.

6. Abschluss eines Lehrervertrags

Ein Lehrervertrag kommt zustande, wenn ein Nutzer über die Plattform Video-Unterricht bei einem Lehrer bucht.

Die Buchung erfolgt über den Erwerb von Guthaben für Unterrichtseinheiten.

Eine Unterrichtseinheit entspricht in der Regel:

50 Minuten Online-Video-Unterricht

Die Bestätigung des Vertrags erfolgt digital, beispielsweise per E-Mail.

7. Guthaben und Unterrichtseinheiten

Nutzer können über die Plattform verschiedene Unterrichtspakete erwerben.

Typische Optionen sind:

Einzelstunden
Pakete mit mehreren Unterrichtseinheiten
monatliche Lernpakete

Bei monatlichen Paketen wird dem Nutzer regelmäßig eine bestimmte Anzahl an Einheiten gutgeschrieben.

Nicht genutzte Einheiten können in bestimmten Fällen verfallen, wenn sie nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitraums verwendet werden.

8. Preise und Zahlungsabwicklung

Die Preise für Unterrichtseinheiten können je nach Lehrer, Paket und Laufzeit variieren.

Die Zahlung erfolgt über externe Zahlungsanbieter wie:

Stripe
PayPal
Visa
MasterCard
Paysafecard
Adyen

StudyBuddy kann Zahlungen im Namen der Lehrer entgegennehmen und verwalten.

9. Laufzeit und Kündigung

Die Mindestvertragslaufzeit hängt vom gewählten Unterrichtspaket ab.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag in der Regel monatlich gekündigt werden.

Eine Kündigung kann über:

das offizielle Kündigungsformular
eine eindeutige schriftliche Erklärung
oder per E-Mail

erfolgen.

10. Umbuchung und Absage von Unterricht

Nutzer können Unterrichtseinheiten bis zu 60 Minuten vor Beginn verschieben.

Wird eine Stunde kurzfristig abgesagt oder erscheint der Nutzer nicht zum Termin, kann die Einheit dennoch vom Guthaben abgezogen werden.

Lehrer können eigene Umbuchungsregeln festlegen.

11. Nutzung der Plattform

Die StudyBuddy-Plattform steht grundsätzlich 24 Stunden täglich und 7 Tage pro Woche zur Verfügung.

Aus technischen Gründen kann es jedoch zu:

Wartungsarbeiten
Systemupdates
kurzfristigen Ausfällen

kommen.

Alle Inhalte der Plattform – einschließlich Texte, Bilder, Videos, Logos und Datenbanken – sind urheberrechtlich geschützt.

12. Bewertungen und Nutzerinhalte

StudyBuddy ermöglicht Nutzern und Lehrern, Bewertungen und Kommentare zu veröffentlichen.

Dabei gilt:

Bewertungen müssen wahrheitsgemäß sein
beleidigende oder diskriminierende Inhalte sind verboten
persönliche Daten dürfen nur mit Zustimmung veröffentlicht werden

StudyBuddy behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen.

13. Beschwerden und Qualitätssicherung

Wenn ein Lehrer seine Leistung nicht ordnungsgemäß erbringt, können Nutzer eine Beschwerde einreichen.

Typische Gründe sind beispielsweise:

Nichterscheinen des Lehrers
unzureichende Unterrichtsqualität
unangemessenes Verhalten

In solchen Fällen kann StudyBuddy eine Gutschrift der Unterrichtseinheit veranlassen.

14. Haftung

StudyBuddy haftet nur für Schäden, die durch:

Vorsatz
grobe Fahrlässigkeit
oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

entstehen.

Für Inhalte von Nutzern oder Lehrern sowie für die Durchführung des Unterrichts übernimmt StudyBuddy keine Haftung.

15. Widerrufsrecht für Studierende

Studierende und Nutzer haben das Recht, einen abgeschlossenen Lehrervertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Der Widerruf kann erfolgen:

über das Online-Widerrufsformular
per E-Mail
oder schriftlich per Post

Bereits erbrachte Leistungen können anteilig berechnet werden.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Plattform enthalten.

Diese ist abrufbar unter:

www.studybuddy.org/de/datenschutz

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die AGB Studierende Studybuddy gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

18. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB Studierende Studybuddy unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.